Projektowanie strategii komunikacji

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

• Nauczysz się samodzielnie przeprowadzać audyt komunikacji zewnętrznej klienta oraz analizować komunikację jego konkurencji.

• Dowiesz się, jak identyfikować wyróżniki komunikacji w postaci map percepcji oraz benchmarków.

• Nauczysz się analizować motywacje, cele i potrzeby konsumenta oraz określać jego ścieżki zakupowe, wskazując punkty styczne z produktem.

• Nauczysz się tworzyć wytyczne do komunikacji, obejmujące wątki i konteksty narracyjne, ton komunikacji językowej i wizualnej oraz listę rekomendowanych narzędzi i kanałów komunikacji wraz z częstotliwością ich używania.

• Dla osób chcących pogłębić swoją wiedzę i umiejętności w komunikacji marketingowej, z niewielkim doświadczeniem w marketingu
• Dla pracowników działów strategii, kreacji oraz client service