Lead generation i customer journey:

od pierwszego klika do sprzedaży

Generowanie leadów i optymalizowanie ścieżki klienta

SZKOLENIE W FORMIE STACJONARNEJ

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: Warszawa

Liczba godzin: 14

Cena: 3400 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jak analizować ścieżkę klienta i identyfikować kluczowe etapy
  • Jak identyfikować formy i kanały pozyskiwania leadów
  • Jak projektować formularze kontaktowe i landing pages
  • Jak tworzyć wartościowe oferty przyciągające leady (lead magnets)
  • Jaki jest system scoringu i kwalifikacji leadów
  • Jaki optymalizować współczynniki konwersji na kluczowych etapach ścieżki
  • Jak projektować kampanie email marketingu z elementami automatyzacji
  • Jak wdrażać automatyzację w narzędziach i systemach automatyzacji marketingu
  • Jak stosować narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla marketerów, digital marketerów
  • dla handlowców z branży usług
  • dla managerów i dyrektorów firm oferujących usługi online i stacjonarne
  • dla osób zajmujących się planowaniem, realizacją, optymalizacją i analityką kampanii reklamowych online w zakresie pozyskiwania klientów na usługi
  • dla osób obsługujących klientów z branż m.in. bankowość, ubezpieczenia, motoryzacja, telekomunikacja, B2B i innych branż, gdzie kluczowa jest rola pozyskania kontaktu i jego obsługa przez doradców handlowych

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Dyskusje
  • Ćwiczenia grupowe
  • Case studies
  • testy i oceny

Program szkolenia

  1. Projektowanie customer journey w procesie generowania leadów
  • analiza ścieżki klienta
  • kluczowe punkty styku z klientem
  1. Generowanie leadów w praktyce
  • identyfikacja form i kanałów pozyskania leadów
  • lead magnets w praktyce
  • kwalifikacja leadów
  1. Optymalizacja konwersji na ścieżce zakupowej/konwersji – gra strategiczna

  2. Projektowanie stron docelowych (landing pages)
  • projektowanie WWW i formularzy kontaktowych
  • przeprowadzanie optymalizacji A/B
  1. Projektowanie i optymalizacja landing pages

  2. E-mail marketing, CRM I automatyzacja marketingu krok po kroku
  • kampanie e-mail marketing, e-mail automation
  • narzędzia i systemy automation marketing w pigułce
  • integracja CRM
  1. Jak sztuczna inteligencja (AI) wspiera proces generowania leadów i optymalizacji CJ?
  • narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia stacjonarnego dla jednej osoby to 3400 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    14 godzin zegarowych

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    N

    bufet z przekąskami

    N

    case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    lunch

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 38 punktów recertyfikacyjnych za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    Zdecydowałam się przystąpić do egzaminu DIMAQ przede wszystkim ze względu na jego przekrojowy charakter. Dzięki pełnemu spektrum obszarów digital marketingu zawartych w egzaminie miałam okazję nie tylko potwierdzić swój poziom wiedzy, ale również sprawdzić się w obszarach których nie wykorzystuję w codziennej pracy. Interdyscyplinarny charakter egzaminu jest jego największym atutem. Certyfikacja DIMAQ stanowi również istotny element w prowadzonych przeze mnie procesach rekrutacyjnych stanowiąc potwierdzenie kwalifikacji kandydatów. Polecam wszystkim!

    Agnieszka Przewoźnik
    tri-table

    Wszystkim pracującym w branży reklamy internetowej polecam udział w programie certyfikacji DIMAQ ze względu na usystematyzowanie wiedzy oraz wzrost prestiżu swojego CV.
    Przed przystąpieniem do egzaminu warto wziąć udział w szkoleniach ze względu na ich wysoki poziom, ale również ze względu na dostęp do merytorycznych materiałów i prezentacji ze szkolenia, do których można wracać w przyszłości.
    W moim przypadku czterodniowe szkolenie, w którym wziąłem udział, okazało się bardzo przydatne, ponieważ pozwoliło mi zwiększyć zakres wiedzy z obszarów, w których na co dzień nie mam bardzo dużej styczności, ale również mnie interesują.
    Uczestniczę w konferencjach branżowych, a dzięki programie recertyfikacji DIMAQ otrzymuję zniżki na tego typu wydarzenia, co jest dodatkowych atutem.

    Michał Walczyna
    Menadżer działu SEO/SEM w Internetica.pl

    Firma Lellek kojarzona jest z profesjonalizmem w każdej dziedzinie swojej działalności, a certyfikat DIMAQ Employer to najlepsza opcja podkreślenia również naszych kompetencji marketingowych. Nasi Klienci oczekują wysokiej jakości informacji, a tylko dobrze przygotowany Zespół Specjalistów, jest w stanie je dostarczyć.

    Błażej Jarząb
    Business Development & Marketing Manager, LELLEK Group

    Osobom, które zastanawiają się nad przystąpieniem do certyfikacji mogę powiedzieć, że nie ma lepszej okazji, żeby poznać kompleksowo obszar digital marketingu i dowiedzieć się szczegółów, które na co dzień wydawały się nieprzydatne.
    Jedyny warunek to przyjęcie zasady, że uczymy się przez całe życie i nie osiadamy na laurach – zwłaszcza w tak dynamicznie zmieniającym się obszarze jakim jest digital. Z kolei dla żółtodziobów jest to świetna szansa na wejście w nowy świat możliwości rozwoju kariery, a przy okazji pochwalenie się przed pracodawcą dodatkowymi kwalifikacjami. Taką osobą właśnie byłam ja –teraz jestem certyfikowanym specjalistą DIMAQ.

    Agnieszka Kleczewska
    Executive, Exchange
    Mindshare

    Jako Oxymoron jesteśmy dynamicznie rozwijającą się agencją kreatywną, która swoje działania prowadzi głównie w digital marketingu. Przystąpienie do programu “Pracodawca DIMAQ” traktujemy jako kolejny krok na naszej ścieżce rozwoju.

    Naszym celem jest bycie zawsze on top of things. Przynależność do programu “Pracodawca DIMAQ” daje nam dostęp do szerokiej bazy wiedzy oraz wydatnie wspiera rozwój kompetencyjny członków naszego zespołu. Nasza motywacja do ciągłego rozwoju jest równocześnie zewnętrzna i wewnętrzna, a dołączenie do programu “Pracodawca DIMAQ” to kolejna wspaniała przygoda!

    Łukasz Kazek
    współzałożyciel agencji Oxymoron

    Dotychczas na rynku marketingu online brakowało jednolitego standardu, pozwalającego zarówno firmom szukającym partnerów do współpracy, jak i pracodawcom rekrutującym nowych pracowników lub planujących ścieżkę kariery obecnych, na orientację w kompetencjach poszczególnych specjalistów. Certyfikat Digital Marketing Qualification, przyznawany przez organizację reprezentującą branżę internetową w Polsce, pozwala na porównywanie i ewaluację kompetencji. Cieszymy się, że implementujemy certyfikację na tak dynamicznie zmieniającym się polskim rynku.

    Włodzimierz Schmidt
    Prezes Zarządu IAB Polska

    Znajomość środowiska digital to dziś „musi have” w branży marketingowej. DIMAQ pozwala zdobyć kompleksową wiedzę na temat 12 segmentów e-marketingu i rozwijać kompetencje specjalistów. Co więcej, obecnie to jedyny standard na rynku, potwierdzający wiedzę z obszaru marketingu. Ponadto jest rozwijany równolegle do szybko ewoluującej branży i nie pozostaje w tyle w obliczu ciągłych zmian i innowacji w marketingu.

    Agnieszka Parfienowicz
    Partner, DIGITAL, Mindshare Polska

    Uzyskanie certyfikatu DIMAQ to ważny dowód wiarygodności każdej agencji komunikacji, potwierdza niezbędny poziom wiedzy i kwalifikacji specjalistów z obszaru marketingu cyfrowego. W ostatnich latach mocno poszerzyliśmy ofertę Focus Nation o digital marketing, social media, influencer marketing i działania performance.
    Certyfikat DIMAQ daje gwarancję naszym klientom, że posiadamy silne i potwierdzone kompetencje w 12 obszarach e-marketingu. Dla nas to certyfikat jakości, a jakość obsługi i realizacji strategii dla naszych klientów była dla nas kluczowa przez całe 20 lat obecności na rynku reklamowym.

    Michał Korczak, dyrektor zarządzający Focus Nation

    W ciągle zmieniającym się środowisku, istotne jest posiadanie szerokich kompetencji. Dotyczy to również marketingu, a zwłaszcza komunikacji w mediach cyfrowych, czyli tak zwanym digitalu. Standard DIMAQ powstał, aby zaspokajać właśnie takie potrzeby. Program obejmuje swoim zasięgiem wszystkie dziedziny marketingu cyfrowego. Daje szansę na poszerzenie wiedzy dla osób z różnym doświadczeniem i potrzebami w zakresie działań on-line. Dzięki temu jest wartościowy dla wszystkich stron w procesie planowania komunikacji – klienta, agencji i wydawcy. DIMAQ jest dynamiczny. Program i pytania egzaminacyjne rozwijają się wraz z upowszechnianiem nowych rozwiązań i technologii. Dodatkowo, system punktów recertyfikacyjnych sprawia, że posiadacz DIMAQ na bieżąco rozwija swoją wiedzę. Ponadto, DIMAQ ma jeszcze jedną zaletę. Wprowadza jeden standard pojęciowy. Dzięki temu komunikacja pomiędzy klientem, agencją i wydawcą staje się dużo bardziej klarowna i szybsza. Zachęcam do poszerzenia swoich kompetencji digitalowych poprzez uzyskanie certyfikatu DIMAQ.

    Bartłomiej Popławski
    DIMAQ Trener, niezależny konsultant

    Na naszych oczach świat staje się bardziej cyfrowy. Zdobywanie klientów poprzez szeroko rozumiany digital staje się coraz większą częścią naszego biznesu. Wyszukiwarki, media społecznościowe, mailingi – kiedyś były dodatkiem, dziś są podstawowymi narzędziami. Chcemy, by osoby odpowiedzialne za marketing u naszych dealerów oraz w naszej centrali sprawnie poruszały się po cyfrowym świecie. Większa wiedza na temat mechanizmów świata digital sprawi, że wiele procesów będziemy podejmować świadomie i bardziej efektywnie. Docelowo liczę na to, że wskutek tych działań nasza sprzedaż wzrośnie. Wierzę, że jednocześnie pracownicy naszej sieci rozwiną swoje kompetencje i będą mieli większą satysfakcję z wykonywanej pracy. W dobie obecnej pandemii widać, że digital marketing jeszcze mocniej zyskuje na znaczeniu. Wiem, że szkolenie DIMAQ Professional to była dobra decyzja.

    Mariusz Nycz
    Dyrektor marketingu, Volvo Car Poland

    Artur Maciorowski

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Niezależny trener, konsultant, prelegent i publicysta w zakresie e-marketingu i e-biznesu.

    Jako właściciel firmy doradczo-szkoleniowej eCode edukuje, opracowuje i konsultuje strategie internetowe w zakresie promocji i sprzedaży. Certyfikowany trener IAB DIMAQ, wykładowca SGH, ALK i SWPS oraz wykładowca „Digital Strategy” w ramach projektu CIM przy Questus.

    Od 2001 roku pracuje w branży digital, gdzie w ramach pracy na rzecz instytucji bankowych, IT, motoryzacyjnej, farmaceutycznej czy ubezpieczeniowej realizuje projekty szkoleniowo-doradcze w zakresie generowania leadów, sprzedaży online czy optymalizacji aktywności content marketing przy użyciu m.in. technologii MARTECH (automatyzacji marketingu, CRM czy AI).

    Ex-redaktor prowadzący magazynu „Online Marketing Polska” i „Social Media Manager”, którą to funkcje piastował przez blisko 15 lat.

    Autor książek: „E-marketing w Praktyce. Strategie skutecznej promocji online”, „Skuteczny e-mail marketing” oraz współautor „Wskaźników marketingowych” i „Biblia e-biznesu” – edycja 2 i 3.