Jak sprzedawać usługi
przez internet od A do Z?

Strategia i praktyka krok po kroku

Generowanie leadów i optymalizowanie ścieżki klienta

SZKOLENIE W FORMIE STACJONARNEJ

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: Warszawa

Liczba godzin: 14

Cena: 3400 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jak analizować ścieżkę klienta i identyfikować kluczowe etapy
  • Jak identyfikować formy i kanały pozyskiwania leadów
  • Jak projektować formularze kontaktowe i landing pages
  • Jak tworzyć wartościowe oferty przyciągające leady (lead magnets)
  • Jaki jest system scoringu i kwalifikacji leadów
  • Jaki optymalizować współczynniki konwersji na kluczowych etapach ścieżki
  • Jak projektować kampanie email marketingu z elementami automatyzacji
  • Jak wdrażać automatyzację w narzędziach i systemach automatyzacji marketingu
  • Jak stosować narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla marketerów, digital marketerów
  • dla handlowców z branży usług
  • dla managerów i dyrektorów firm oferujących usługi online i stacjonarne
  • dla osób zajmujących się planowaniem, realizacją, optymalizacją i analityką kampanii reklamowych online w zakresie pozyskiwania klientów na usługi
  • dla osób obsługujących klientów z branż m.in. bankowość, ubezpieczenia, motoryzacja, telekomunikacja, B2B i innych branż, gdzie kluczowa jest rola pozyskania kontaktu i jego obsługa przez doradców handlowych

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Dyskusje
  • Ćwiczenia grupowe
  • Case studies
  • testy i oceny

Program szkolenia

  1. Projektowanie customer journey w procesie generowania leadów
  • analiza ścieżki klienta
  • kluczowe punkty styku z klientem
  1. Generowanie leadów w praktyce
  • identyfikacja form i kanałów pozyskania leadów
  • lead magnets w praktyce
  • kwalifikacja leadów
  1. Optymalizacja konwersji na ścieżce zakupowej/konwersji – gra strategiczna

  2. Projektowanie stron docelowych (landing pages)
  • projektowanie WWW i formularzy kontaktowych
  • przeprowadzanie optymalizacji A/B
  1. Projektowanie i optymalizacja landing pages

  2. E-mail marketing, CRM I automatyzacja marketingu krok po kroku
  • kampanie e-mail marketing, e-mail automation
  • narzędzia i systemy automation marketing w pigułce
  • integracja CRM
  1. Jak sztuczna inteligencja (AI) wspiera proces generowania leadów i optymalizacji CJ?
  • narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia stacjonarnego dla jednej osoby to 3400 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    14 godzin zegarowych

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    N

    bufet z przekąskami

    N

    case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    lunch

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 38 punktów recertyfikacyjnych za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    paź 15
    15 października - 16 października

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    W ciągle zmieniającym się środowisku, istotne jest posiadanie szerokich kompetencji. Dotyczy to również marketingu, a zwłaszcza komunikacji w mediach cyfrowych, czyli tak zwanym digitalu. Standard DIMAQ powstał, aby zaspokajać właśnie takie potrzeby. Program obejmuje swoim zasięgiem wszystkie dziedziny marketingu cyfrowego. Daje szansę na poszerzenie wiedzy dla osób z różnym doświadczeniem i potrzebami w zakresie działań on-line. Dzięki temu jest wartościowy dla wszystkich stron w procesie planowania komunikacji – klienta, agencji i wydawcy. DIMAQ jest dynamiczny. Program i pytania egzaminacyjne rozwijają się wraz z upowszechnianiem nowych rozwiązań i technologii. Dodatkowo, system punktów recertyfikacyjnych sprawia, że posiadacz DIMAQ na bieżąco rozwija swoją wiedzę. Ponadto, DIMAQ ma jeszcze jedną zaletę. Wprowadza jeden standard pojęciowy. Dzięki temu komunikacja pomiędzy klientem, agencją i wydawcą staje się dużo bardziej klarowna i szybsza. Zachęcam do poszerzenia swoich kompetencji digitalowych poprzez uzyskanie certyfikatu DIMAQ.

    Bartłomiej Popławski
    DIMAQ Trener, niezależny konsultant

    Każdy proces transformacji digitalowej wygląda inaczej i zależy od wielu czynników w firmie. Natomiast jednym wspólnym mianownikiem dla każdej organizacji decydującym o tym, czy zmiana okaże się sukcesem, są umiejętności i wiedza zespołu.
    DIMAQ jest programem przekrojowym. Z jednej strony pozwala usystematyzować wiedzę osobom, które od kilku czy kilkunastu lat są związane z branżą digitalową. Z drugiej strony dostarcza podstawowego know-how dla osób stawiających pierwsze kroki w digitalu lub wywodzących się z marketingu tradycyjnego. Pozytywnie przekłada się to na rozmowy o bieżących kampaniach, kiedy to wszystkie zaangażowane strony – klient, agencja, dom mediowy – mówią wspólnym językiem i formułują wspólne cele.

    Filip Barański
    Digital Marketing Manager - Centralna Europa, Pepsico

    DIMAQ to złoty standard certyfikacji digital marketingu, realnie potwierdzający kompetencje poszczególnych członków naszego zespołu. Taką samą funkcję, lecz na poziomie całej naszej organizacji pełni Program Pracodawca DIMAQ, kierujący czytelny sygnał dla całego naszego otoczenia i wszystkich interesariuszy – kandydatów na rynku pracy, partnerów i klientów: „Jesteśmy ekspertami w online marketingu, dbamy o rozwój i najwyższy poziom szkoleń naszego zespołu”.

    Michał Michalik
    Creative director, CEO Pomarańcza

    Dla mnie certyfikat był swego rodzaju laurką za pracę, którą włożyłem w ciągu roku odkąd po raz pierwszy zacząłem czytać materiały związane z “digitalem”. Posiadanie certyfikatu otworzyło przede mną dalsze możliwości rozwijania swojej wiedzy w zakresie marketingu. DIMAQ dla mnie otwiera drogi, które do tej pory były zamknięte, a dzięki systemowi recertyfikacji jestem na bieżąco z kluczowymi wydarzeniami z branży, z których mogę czerpać aktualną wiedzę.

    Marcin Pytlik
    Digital Marketing Advisor w agencji EACTIVE

    Chcąc zrobić jakiś krok do przodu w mojej karierze, zdecydowałem się na wzięcie udziału w szkoleniu Akademia DIMAQ Professional i bardzo sobie sam za tę decyzję dziękuję :).  Po latach doświadczenia zawodowego potrzebowałem jakoś usystematyzować swoją wiedzę i kompetencje. Jacek Szostak, trener, zapewnił niesamowity i rzadko spotykany w naszym kraju poziom merytoryczny, który pozwolił mi uszeregować moją wiedzę, pogłębić ją znacząco w wielu obszarach, dowiedzieć się wielu nowych rzeczy, jak i inspirujących ciekawostek. No i co najważniejsze… zdać egzamin! Szczerze polecam.

    Marcin Karolak
    Brand & Communication Strategist Funktional

    Na naszych oczach świat staje się bardziej cyfrowy. Zdobywanie klientów poprzez szeroko rozumiany digital staje się coraz większą częścią naszego biznesu. Wyszukiwarki, media społecznościowe, mailingi – kiedyś były dodatkiem, dziś są podstawowymi narzędziami. Chcemy, by osoby odpowiedzialne za marketing u naszych dealerów oraz w naszej centrali sprawnie poruszały się po cyfrowym świecie. Większa wiedza na temat mechanizmów świata digital sprawi, że wiele procesów będziemy podejmować świadomie i bardziej efektywnie. Docelowo liczę na to, że wskutek tych działań nasza sprzedaż wzrośnie. Wierzę, że jednocześnie pracownicy naszej sieci rozwiną swoje kompetencje i będą mieli większą satysfakcję z wykonywanej pracy. W dobie obecnej pandemii widać, że digital marketing jeszcze mocniej zyskuje na znaczeniu. Wiem, że szkolenie DIMAQ Professional to była dobra decyzja.

    Mariusz Nycz
    Dyrektor marketingu, Volvo Car Poland

    DIMAQ, jako certyfikat potwierdzający wiedzę e-marketingową, zyskuje na popularności w środowisku branżowym. Jako GoldenSubmarine chcemy przyczynić się do jego popularyzacji. Stąd i u nas w firmie rośnie grono osób, które mogą pochwalić się certyfikatem. Przystępujemy do programu Pracodawca DIMAQ  po to, by podkreślić jego rolę w naszej firmie.

    Grzegorz Krzemień
    GoldenSubmarine
    GoldenSubmarine
    Mystery Person

    Stoję na stanowisku, że ten, kto się nie rozwija, tkwi w miejscu, a w pewnym momencie odkryje nawet, że się cofa. Przykładam wagę do rozwoju osobistego. Myślę jednak, że aby podnosić swoje kompetencje zawodowe, nie wystarczy tylko czytać prasę czy książki branżowe, albo brać udział w szkoleniach lub konferencjach. Warto też od czasu do czasu się sprawdzić, bo to daje wiedzę o obszarach, które wymagają większej uwagi. Jak się testować, to tylko mądrze – metodologia DIMAQ jest kompleksowa i rozpoznawalna w branży. Certyfikatu nie otrzymuje się raz i na zawsze, co tylko bardziej motywuje do dalszego rozwoju, by być na bieżąco z tym, co się dzieje w świecie digital marketingu.

    Joanna Waszak
    Kierownik Komunikacji Marketingowej B2B w innogy Polska S.A.

    Uzyskanie certyfikatu DIMAQ to ważny dowód wiarygodności każdej agencji komunikacji, potwierdza niezbędny poziom wiedzy i kwalifikacji specjalistów z obszaru marketingu cyfrowego. W ostatnich latach mocno poszerzyliśmy ofertę Focus Nation o digital marketing, social media, influencer marketing i działania performance.
    Certyfikat DIMAQ daje gwarancję naszym klientom, że posiadamy silne i potwierdzone kompetencje w 12 obszarach e-marketingu. Dla nas to certyfikat jakości, a jakość obsługi i realizacji strategii dla naszych klientów była dla nas kluczowa przez całe 20 lat obecności na rynku reklamowym.

    Michał Korczak, dyrektor zarządzający Focus Nation

    Zdecydowanie polecam udział w programie certyfikacji DIMAQ. Ze szkolenia 4-dniowego wyniosłam bardzo cenne informacje teoretyczne i praktyczne. Samo szkolenie w kompleksowy sposób przygotowało mnie do egzaminu oraz przydało się w mojej pracy zawodowej.
    Uważam, że uzyskany certyfikat DIMAQ otworzył mi nowe możliwości rozwoju w firmie, jak również przyniósł korzyści finansowe. Dodatkowo podjęłam studia podyplomowe z e-marketingu, akredytowane przez IAB.

    Katarzyna Andrusikiewicz
    Marketing Director, BREAST CLINIC Centrum Leczenia Chorób Piersi, HIFU CLINIC Centrum Leczenia Raka Prostaty, VEDI CLINIC Klinika dla Mężczyzn

    Artur Maciorowski

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Niezależny trener, konsultant, prelegent i publicysta w zakresie e-marketingu i e-biznesu.

    Jako właściciel firmy doradczo-szkoleniowej eCode edukuje, opracowuje i konsultuje strategie internetowe w zakresie promocji i sprzedaży. Certyfikowany trener IAB DIMAQ, wykładowca SGH, ALK i SWPS oraz wykładowca „Digital Strategy” w ramach projektu CIM przy Questus.

    Od 2001 roku pracuje w branży digital, gdzie w ramach pracy na rzecz instytucji bankowych, IT, motoryzacyjnej, farmaceutycznej czy ubezpieczeniowej realizuje projekty szkoleniowo-doradcze w zakresie generowania leadów, sprzedaży online czy optymalizacji aktywności content marketing przy użyciu m.in. technologii MARTECH (automatyzacji marketingu, CRM czy AI).

    Ex-redaktor prowadzący magazynu „Online Marketing Polska” i „Social Media Manager”, którą to funkcje piastował przez blisko 15 lat.

    Autor książek: „E-marketing w Praktyce. Strategie skutecznej promocji online”, „Skuteczny e-mail marketing” oraz współautor „Wskaźników marketingowych” i „Biblia e-biznesu” – edycja 2 i 3.