Analiza danych sprzedażowych, marketingowych i zachowań użytkowników

SZKOLENIE W FORMIE ONLINE

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: ONLINE

Liczba godzin: 17

Cena: 2 950 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Szkolenie odbywa się ONLINE – w formie interaktywnego live’u.

Trener prowadzi zajęcia na żywo, włączając w to ćwiczenia dla uczestników

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jakie są funkcje platform sprzedażowych wykorzystywanych w e-commerce
  • Jak opisywać wskaźniki efektywności sprzedaży i działań marketingowych w e-commerce
  • Jakie są metody analizy zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych
  • Jak pozyskiwać i interpretować dane sprzedażowe oraz marketingowe z systemów analitycznych
  • Jak monitorować dane sprzedażowe i marketingowe z wykorzystaniem dashboardów i raportów
  • Jakie są trendy sprzedażowe oraz czynniki wpływające na skuteczność działań marketingowych
  • Jak optymalizować sprzedaż i działania marketingowe z nią związane

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla specjalistów marketingu internetowego i e-commerce
  • dla pracowników działów sprzedaży i marketingu analizujących dane sprzedażowe
  • dla właścicieli sklepów internetowych oraz menedżerów odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży w kanałach cyfrowych
  • dla analityków marketingowych i sprzedażowych
  • dla osób zainteresowanych rozwijaniem kompetencji w zakresie analizy danych i podejmowania decyzji biznesowych w e-commerce

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Ćwiczenia indywidualne na przykładowych zbiorach danych
  • Praca w podgrupach z prezentacją na forum
  • Case study
  • Instruktaż i demonstracja narzędzi analitycznych
  • Warsztaty na panelach narzędzi analitycznych i dashboardach
  • Dyskusja moderowana i burza mózgów
  • Quizy i testy wiedzy

Program szkolenia

Dane w e-commerce – źródła i znaczenie

  • Przegląd ekosystemu danych
  • Typy informacji pozyskiwanych z poszczególnych źródeł danych
  • Dane własne (1st party), zewnętrzne (3rd party) i publiczne
  • Znaczenie różnorodności źródeł w analizie e-commerce

Wskaźniki efektywności KPI w sprzedaży i marketingu

  • Mapa wskaźników
  • Dobór KPI do celów biznesowych

Narzędzia analityczne w e-commerce – przegląd i demonstracja

  • Przegląd narzędzi
  • Przykłady danych sprzedażowych monitorowanych w czasie rzeczywistym
  • Konfiguracja i odczyt dashboardów
  • Instruktaż obsługi wybranych narzędzi

Analiza zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych

  • Metody analiz
  • Identyfikacja punktów tarcia i porzuceń koszyka

Monitoring w czasie rzeczywistym – dashboardy i raporty

  • Budowa i czytanie dashboardów
  • Alerty i automatyczne powiadomienia o anomaliach

Identyfikacja trendów i czynników wpływających na sprzedaż

  • Metody identyfikacji trendów sprzedażowych
  • Czynniki wpływające na efektywność działań marketingowych
  • Analiza szeregów czasowych
  • Interpretacja danych sprzedażowych i marketingowych
  • Korelacja wyników z działaniami marketingowymi
  • Identyfikacja trendów i wskaźników efektywności

Rekomendacje optymalizacyjne i decyzje biznesowe oparte na danych

  • Formułowanie rekomendacji na podstawie danych sprzedażowych, marketingowych i o zachowaniach
  • Podejmowanie decyzji biznesowych w e-commerce

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia online dla jednej osoby to 2 950 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    17 godz. zegarowych szkolenia

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 44 punkty recertyfikacyjne za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    O ile jestem z reguły sceptyczny w kontekście szkoleń i konferencji branżowych, bo byłem na zbyt wielu przepłaconych i dramatycznie słabych (pod kątem merytorycznym) wydarzeniach tego rodzaju, podczas których próbowałem pozbawić się życia tą czy inną brandowaną smyczką z giftpacka, żeby już nie słyszeć kolejny raz, że „content is king” i innych komunałów tego kalibru, tak w przypadku DIMAQ Professional – egzamin w pakiecie ze szkoleniem – jest zdecydowanie dobrym wyborem w tej cenie i fajnie systematyzuje wiedzę. Polecam.

    Łukasz Chomyn
    Strategy Director, Grandes Kochonos

    Certyfikat DIMAQ jest bardzo częstym punktem pojawiającym się w ogłoszeniach o pracę i daje ogromne możliwości zarówno pracodawcy, jak pracownikowi – ułatwia i systematyzuje proces potwierdzania oraz weryfikacji kompetencji e-marketingowych. Przede wszystkim jednak cieszy mnie fakt, że utrzymanie certyfikatu wiąże się z dalszym doszkalaniem. Dla mnie jest to dodatkowa motywacja, aby jeszcze bardziej pogłębiać swoją wiedzę z zakresu marketingu oraz być na bieżąco z nowymi trendami.

    Justyna Wasinkiewicz
    konsultant biznesowy i e-marketingowy

    Dużym atutem Akademii DIMAQ Professional jest świetne przygotowanie do zdobycia certyfikatu, a przede wszystkim dodatkowe testy próbne, które dzięki odwróconej logice i wielokrotnemu wyborowi powodowały przyjemnego kręciołka w mózgu. Poza tym szkolenie było wypełnione „smaczkami” i podchwytliwymi pytaniami, na które potem z uśmiechem i pewnością odpowiadałam na egzaminie.

    Katarzyna Mońka
    Good One - marketing group

    Każdy proces transformacji digitalowej wygląda inaczej i zależy od wielu czynników w firmie. Natomiast jednym wspólnym mianownikiem dla każdej organizacji decydującym o tym, czy zmiana okaże się sukcesem, są umiejętności i wiedza zespołu.
    DIMAQ jest programem przekrojowym. Z jednej strony pozwala usystematyzować wiedzę osobom, które od kilku czy kilkunastu lat są związane z branżą digitalową. Z drugiej strony dostarcza podstawowego know-how dla osób stawiających pierwsze kroki w digitalu lub wywodzących się z marketingu tradycyjnego. Pozytywnie przekłada się to na rozmowy o bieżących kampaniach, kiedy to wszystkie zaangażowane strony – klient, agencja, dom mediowy – mówią wspólnym językiem i formułują wspólne cele.

    Filip Barański
    Digital Marketing Manager - Centralna Europa, Pepsico

    Uczestnicząc w szkoleniu przygotowującym do egzaminu DIMAQ oraz po podejściu do samego egzaminu namawiam każdego w kim widzę potencjał do wykorzystania wiedzy w praktyce. Szkolenie pozwoliło mi na uporządkowanie wiedzy oraz szersze spojrzenie na dziedzinę digital marketingu. Okazało się również pomocne w mojej pracy zawodowej.
    Zamierzam przedłużyć ważność swojego certyfikatu poprzez program recertyfikacji DIMAQ.

    Jakub Jasiński
    Media manager, T-Mobile Polska S.A.

    Prowadząc szkolenia i warsztaty od ponad 13 lat mogę stwierdzić, że na polskim rynku brakowało standardu oceny przekrojowej i, co ważne, praktycznej wiedzy o e-marketingu. DIMAQ, będący standardem certyfikacji kompetencji w zakresie marketingu internetowego, obejmuje pełne spektrum obszarów digital marketingu – od definiowania strategii do pomiaru efektywności, z uwzględnieniem wszystkich narzędzi marketingu internetowego oraz elementami prawa obowiązującego w sieci. Jestem przekonany, że osoby legitymujące się certyfikatem DIMAQ bez przeszkód potrafią prowadzić merytoryczny dialog z agencjami, domami mediowymi czy dostawcami narzędzi internetowych, świadomie wybierając optymalne rozwiązania.

    Artur Maciorowski
    eCode, jeden z pierwszych trenerów DIMAQ rekomendowanych przez IAB Polska

    Dla mnie certyfikat był swego rodzaju laurką za pracę, którą włożyłem w ciągu roku odkąd po raz pierwszy zacząłem czytać materiały związane z “digitalem”. Posiadanie certyfikatu otworzyło przede mną dalsze możliwości rozwijania swojej wiedzy w zakresie marketingu. DIMAQ dla mnie otwiera drogi, które do tej pory były zamknięte, a dzięki systemowi recertyfikacji jestem na bieżąco z kluczowymi wydarzeniami z branży, z których mogę czerpać aktualną wiedzę.

    Marcin Pytlik
    Digital Marketing Advisor w agencji EACTIVE

    Chcąc zrobić jakiś krok do przodu w mojej karierze, zdecydowałem się na wzięcie udziału w szkoleniu Akademia DIMAQ Professional i bardzo sobie sam za tę decyzję dziękuję :).  Po latach doświadczenia zawodowego potrzebowałem jakoś usystematyzować swoją wiedzę i kompetencje. Jacek Szostak, trener, zapewnił niesamowity i rzadko spotykany w naszym kraju poziom merytoryczny, który pozwolił mi uszeregować moją wiedzę, pogłębić ją znacząco w wielu obszarach, dowiedzieć się wielu nowych rzeczy, jak i inspirujących ciekawostek. No i co najważniejsze… zdać egzamin! Szczerze polecam.

    Marcin Karolak
    Brand & Communication Strategist Funktional

    Digital marketing w obecnej formie jest tak rozległą branżą, iż można śmiało powiedzieć, że stanowi poważną dziedzinę naukową. Stąd płynie postępująca specjalizacja marketerów, która może być pułapką, w której zapominamy o konieczności posiadania wiedzy z szerokiego kontekstu.

    W numbers & intuition stawiamy na synergię wszystkich oferowanych przez nas usług z kompletnego ujęcia 360 digital marketingu. Mając taką ambicję, DIMAQ jest oczywistym kierunkiem rozwoju wiedzy załogi. To w oczywisty sposób potęguje efekty naszej pracy, które też widzą i doceniają nasi klienci. Oprócz tego, w erze tak lawinowo postępujących zmian zachodzących w naszej branży, szczególnie doceniamy także fakt, że ceryfikat jest terminowy. To motywuje do ciągłego angażowania się w obserwowanie trendów prezentowanych podczas wydarzeń branżowych.

    Michał Karolczyk
    Strategy Director, Partner, numbers & intuition

    Przystąpiłem do certyfikacji DIMAQ jako do pierwszej na naszym rynku certyfikacji obejmującej szeroki przekrój sektorów naszej branży. Pracując w niej od 10 lat, jak wiele moich koleżanek i kolegów zdobywałem doświadczenie w różnych obszarach – dzięki DIMAQ mogłem potwierdzić, że znam się na tym, co robię – w przekroju 360 stopni. W dobie zmieniającej się dynamicznie e-gospodarki potrzebujemy ludzi, którzy będą nieustannie podnosić i potwierdzać swoje kwalifikacje. Certyfikacja DIMAQ to idealne do tego rozwiązanie. Gorąco polecam, Paweł Kopacki.

    Paweł Kopacki
    Ad Product Manager, Grupa Wirtualna Polska

    Justyna Spytek

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego i SGH. Ponad 20 lat praktycznego doświadczenia w marketingu cyfrowym, e-commerce i performance marketingu: w planowaniu, budżetowaniu i rozliczaniu kampanii dla klientów z sektorów e-commerce, finansów, FMCG.

    Współtworzyła strategie wprowadzające marki do sprzedaży online (Liberty Direct, Tchibo Direct). Zbudowała od podstaw sieć afiliacyjną TradeTracker Poland do pozycji TOP 3 na rynku, tworząc modele budżetowe, systemy raportowania i nadzorując kampanie w modelach CPA, CPS i hybrydowych. Wdrażała zaawansowane modele atrybucji i pomiaru efektywności kanałów cyfrowych (m.in. Real Attribution). Obecnie Client Success Director w Circlewise, gdzie odpowiada za analitykę, budżetowanie i optymalizację KPI dla największych podmiotów e-commerce.

    Certyfikowana trenerka DIMAQ, wykładowczyni studiów podyplomowych i MBA w Akademii Leona Koźmińskiego, była szefowa Grupy Roboczej e-Commerce IAB Polska. Laureatka nagród Performance Marketing Diamonds (home&you, Wojas). Aktywnie współtworzyła standardy i publikacje edukacyjne rynku digital.