Analiza danych sprzedażowych, marketingowych i zachowań użytkowników

SZKOLENIE W FORMIE ONLINE

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: ONLINE

Liczba godzin: 13

Cena: 2 500 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Szkolenie odbywa się ONLINE – w formie interaktywnego live’u.

Trener prowadzi zajęcia na żywo, włączając w to ćwiczenia dla uczestników

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jakie są funkcje platform sprzedażowych wykorzystywanych w e-commerce
  • Jak opisywać wskaźniki efektywności sprzedaży i działań marketingowych w e-commerce
  • Jakie są metody analizy zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych
  • Jak pozyskiwać i interpretować dane sprzedażowe oraz marketingowe z systemów analitycznych
  • Jak monitorować dane sprzedażowe i marketingowe z wykorzystaniem dashboardów i raportów
  • Jakie są trendy sprzedażowe oraz czynniki wpływające na skuteczność działań marketingowych
  • Jak optymalizować sprzedaż i działania marketingowe z nią związane

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla specjalistów marketingu internetowego i e-commerce
  • dla pracowników działów sprzedaży i marketingu analizujących dane sprzedażowe
  • dla właścicieli sklepów internetowych oraz menedżerów odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży w kanałach cyfrowych
  • dla analityków marketingowych i sprzedażowych
  • dla osób zainteresowanych rozwijaniem kompetencji w zakresie analizy danych i podejmowania decyzji biznesowych w e-commerce

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Ćwiczenia indywidualne na przykładowych zbiorach danych
  • Praca w podgrupach z prezentacją na forum
  • Case study
  • Instruktaż i demonstracja narzędzi analitycznych
  • Warsztaty na panelach narzędzi analitycznych i dashboardach
  • Dyskusja moderowana i burza mózgów
  • Quizy i testy wiedzy

Program szkolenia

Dane w e-commerce – źródła i znaczenie

  • Przegląd ekosystemu danych
  • Typy informacji pozyskiwanych z poszczególnych źródeł danych
  • Dane własne (1st party), zewnętrzne (3rd party) i publiczne
  • Znaczenie różnorodności źródeł w analizie e-commerce

Wskaźniki efektywności KPI w sprzedaży i marketingu

  • Mapa wskaźników
  • Dobór KPI do celów biznesowych

Narzędzia analityczne w e-commerce – przegląd i demonstracja

  • Przegląd narzędzi
  • Przykłady danych sprzedażowych monitorowanych w czasie rzeczywistym
  • Konfiguracja i odczyt dashboardów
  • Instruktaż obsługi wybranych narzędzi

Analiza zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych

  • Metody analiz
  • Identyfikacja punktów tarcia i porzuceń koszyka

Monitoring w czasie rzeczywistym – dashboardy i raporty

  • Budowa i czytanie dashboardów
  • Alerty i automatyczne powiadomienia o anomaliach

Identyfikacja trendów i czynników wpływających na sprzedaż

  • Metody identyfikacji trendów sprzedażowych
  • Czynniki wpływające na efektywność działań marketingowych
  • Analiza szeregów czasowych
  • Interpretacja danych sprzedażowych i marketingowych
  • Korelacja wyników z działaniami marketingowymi
  • Identyfikacja trendów i wskaźników efektywności

Rekomendacje optymalizacyjne i decyzje biznesowe oparte na danych

  • Formułowanie rekomendacji na podstawie danych sprzedażowych, marketingowych i o zachowaniach
  • Podejmowanie decyzji biznesowych w e-commerce

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia online dla jednej osoby to 2 500 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    13 godz. zegarowych szkolenia

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 36 punktów recertyfikacyjnych za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    W ciągle zmieniającym się środowisku, istotne jest posiadanie szerokich kompetencji. Dotyczy to również marketingu, a zwłaszcza komunikacji w mediach cyfrowych, czyli tak zwanym digitalu. Standard DIMAQ powstał, aby zaspokajać właśnie takie potrzeby. Program obejmuje swoim zasięgiem wszystkie dziedziny marketingu cyfrowego. Daje szansę na poszerzenie wiedzy dla osób z różnym doświadczeniem i potrzebami w zakresie działań on-line. Dzięki temu jest wartościowy dla wszystkich stron w procesie planowania komunikacji – klienta, agencji i wydawcy. DIMAQ jest dynamiczny. Program i pytania egzaminacyjne rozwijają się wraz z upowszechnianiem nowych rozwiązań i technologii. Dodatkowo, system punktów recertyfikacyjnych sprawia, że posiadacz DIMAQ na bieżąco rozwija swoją wiedzę. Ponadto, DIMAQ ma jeszcze jedną zaletę. Wprowadza jeden standard pojęciowy. Dzięki temu komunikacja pomiędzy klientem, agencją i wydawcą staje się dużo bardziej klarowna i szybsza. Zachęcam do poszerzenia swoich kompetencji digitalowych poprzez uzyskanie certyfikatu DIMAQ.

    Bartłomiej Popławski
    DIMAQ Trener, niezależny konsultant

    Dużym atutem Akademii DIMAQ Professional jest świetne przygotowanie do zdobycia certyfikatu, a przede wszystkim dodatkowe testy próbne, które dzięki odwróconej logice i wielokrotnemu wyborowi powodowały przyjemnego kręciołka w mózgu. Poza tym szkolenie było wypełnione „smaczkami” i podchwytliwymi pytaniami, na które potem z uśmiechem i pewnością odpowiadałam na egzaminie.

    Katarzyna Mońka
    Good One - marketing group

    Przystąpienie do programu Pracodawca DIMAQ to inicjatywa naszej drużyny. Pracownicy, a właściwie pracownice chciały mieć DIMAQ. Jedna z pracujących u nas osób, Karolina, powiedziała nawet, że to jej marzenie. Jeśli więc w grę wchodzą marzenia, a do tego tak konkretne, to możemy je nazwać celami. Celem naszej firmy jest wspieranie klientów m.in. w kwestiach digitalowych. Jasne więc, że musieliśmy być w programie.

    Marcin Żukowski
    Co-founder Nieagencji

    Digital marketing w obecnej formie jest tak rozległą branżą, iż można śmiało powiedzieć, że stanowi poważną dziedzinę naukową. Stąd płynie postępująca specjalizacja marketerów, która może być pułapką, w której zapominamy o konieczności posiadania wiedzy z szerokiego kontekstu.

    W numbers & intuition stawiamy na synergię wszystkich oferowanych przez nas usług z kompletnego ujęcia 360 digital marketingu. Mając taką ambicję, DIMAQ jest oczywistym kierunkiem rozwoju wiedzy załogi. To w oczywisty sposób potęguje efekty naszej pracy, które też widzą i doceniają nasi klienci. Oprócz tego, w erze tak lawinowo postępujących zmian zachodzących w naszej branży, szczególnie doceniamy także fakt, że ceryfikat jest terminowy. To motywuje do ciągłego angażowania się w obserwowanie trendów prezentowanych podczas wydarzeń branżowych.

    Michał Karolczyk
    Strategy Director, Partner, numbers & intuition

    DIMAQ, jako certyfikat potwierdzający wiedzę e-marketingową, zyskuje na popularności w środowisku branżowym. Jako GoldenSubmarine chcemy przyczynić się do jego popularyzacji. Stąd i u nas w firmie rośnie grono osób, które mogą pochwalić się certyfikatem. Przystępujemy do programu Pracodawca DIMAQ  po to, by podkreślić jego rolę w naszej firmie.

    Grzegorz Krzemień
    GoldenSubmarine
    GoldenSubmarine

    DIMAQ daje obraz digitalu z perspektywy interdyscyplinarnej. Pozwala to finalnie zrozumieć potrzeby, możliwości oraz język każdego obszaru marketingu online, przekładając się na wzrost efektywności komunikacji między specjalistami z różnych dziedzin.

    Jacek Szostak
    Certyfikowany trener DIMAQ
    Mystery Person

    Dołączenie do programu DIMAQ Employer potwierdza wizję naszej firmy dotyczącą rozwoju kompetencji e-marketingowych wśród pracowników oraz popartej wiedzą, profesjonalnej obsługi klientów w obszarze digital marketingu. Poziom wiedzy naszych specjalistów jest weryfikowany, między innymi, w procesie certyfikacji DIMAQ Professional. Zachęcamy i ułatwiamy naszym pracownikom zdobywanie i odświeżanie wiedzy, co pozwala nam, jako firmie, dostarczać rozwiązania precyzyjnie odzwierciedlające strategiczne cele i potrzeby naszych klientów.

    Artur Wójcik,
    Dyrektor Zarządzający Euvic Media

    W e-marketingu pracuję już od wielu lat, ale większość wiedzy o kampaniach online zdobyłam ucząc się ich w praktyce. Zależało mi na sprawdzeniu swojej dotychczasowej wiedzy i uwiarygodnieniu swoich umiejętności poprzez zdobycie certyfikatu potwierdzającego kwalifikacje digital marketingowe.
    O certyfikacie DIMAQ dowiedziałam się z LinkedIn. Zauważyłam, że wśród osób z mojej branży i z mojej sieci certyfikat staje się coraz bardziej popularny i rozpoznawalny. Z mojej perspektywy certyfikat DIMAQ jest świetnym uwiarygodnieniem kwalifikacji digitalowych i jest rozpoznawalny przez potencjalnych pracodawców.

    Paula Ogrodowicz
    Marketing Consultant

    W Result Media ogromną wagę przykładamy do stałego rozwoju wiedzy i umiejętności naszego zespołu. Certyfikat DIMAQ to międzynarodowy standard kwalifikacji digital marketingowych, który potwierdza praktyczną wiedzę z 12 obszarów e-marketingu, w tym m.in. analityki internetowej, zaawansowanych kampanii sprzedażowych czy social mediów. Przystępując do Programu Pracodawca DIMAQ i zatrudniając certyfikowanych specjalistów, dajemy naszym pracownikom możliwość rozwoju swoich kompetencji, dostęp do stale aktualizowanego know-how ekspertów z całego świata, a naszym klientom – pewność, że współpracują z firmą, która do realizacji ich celów biznesowych wykorzystuje najnowszą wiedzę i najbardziej efektywne rozwiązania digital marketingu.

    Adrian Radomski
    Członek zarządu i COO Result Media

    Jako Oxymoron jesteśmy dynamicznie rozwijającą się agencją kreatywną, która swoje działania prowadzi głównie w digital marketingu. Przystąpienie do programu “Pracodawca DIMAQ” traktujemy jako kolejny krok na naszej ścieżce rozwoju.

    Naszym celem jest bycie zawsze on top of things. Przynależność do programu “Pracodawca DIMAQ” daje nam dostęp do szerokiej bazy wiedzy oraz wydatnie wspiera rozwój kompetencyjny członków naszego zespołu. Nasza motywacja do ciągłego rozwoju jest równocześnie zewnętrzna i wewnętrzna, a dołączenie do programu “Pracodawca DIMAQ” to kolejna wspaniała przygoda!

    Łukasz Kazek
    współzałożyciel agencji Oxymoron

    Justyna Spytek

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego i SGH. Ponad 20 lat praktycznego doświadczenia w marketingu cyfrowym, e-commerce i performance marketingu: w planowaniu, budżetowaniu i rozliczaniu kampanii dla klientów z sektorów e-commerce, finansów, FMCG.

    Współtworzyła strategie wprowadzające marki do sprzedaży online (Liberty Direct, Tchibo Direct). Zbudowała od podstaw sieć afiliacyjną TradeTracker Poland do pozycji TOP 3 na rynku, tworząc modele budżetowe, systemy raportowania i nadzorując kampanie w modelach CPA, CPS i hybrydowych. Wdrażała zaawansowane modele atrybucji i pomiaru efektywności kanałów cyfrowych (m.in. Real Attribution). Obecnie Client Success Director w Circlewise, gdzie odpowiada za analitykę, budżetowanie i optymalizację KPI dla największych podmiotów e-commerce.

    Certyfikowana trenerka DIMAQ, wykładowczyni studiów podyplomowych i MBA w Akademii Leona Koźmińskiego, była szefowa Grupy Roboczej e-Commerce IAB Polska. Laureatka nagród Performance Marketing Diamonds (home&you, Wojas). Aktywnie współtworzyła standardy i publikacje edukacyjne rynku digital.