Analiza danych sprzedażowych, marketingowych i zachowań użytkowników

SZKOLENIE W FORMIE ONLINE

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: ONLINE

Liczba godzin: 13

Cena: 2 500 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Szkolenie odbywa się ONLINE – w formie interaktywnego live’u.

Trener prowadzi zajęcia na żywo, włączając w to ćwiczenia dla uczestników

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jakie są funkcje platform sprzedażowych wykorzystywanych w e-commerce
  • Jak opisywać wskaźniki efektywności sprzedaży i działań marketingowych w e-commerce
  • Jakie są metody analizy zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych
  • Jak pozyskiwać i interpretować dane sprzedażowe oraz marketingowe z systemów analitycznych
  • Jak monitorować dane sprzedażowe i marketingowe z wykorzystaniem dashboardów i raportów
  • Jakie są trendy sprzedażowe oraz czynniki wpływające na skuteczność działań marketingowych
  • Jak optymalizować sprzedaż i działania marketingowe z nią związane

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla specjalistów marketingu internetowego i e-commerce
  • dla pracowników działów sprzedaży i marketingu analizujących dane sprzedażowe
  • dla właścicieli sklepów internetowych oraz menedżerów odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży w kanałach cyfrowych
  • dla analityków marketingowych i sprzedażowych
  • dla osób zainteresowanych rozwijaniem kompetencji w zakresie analizy danych i podejmowania decyzji biznesowych w e-commerce

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Ćwiczenia indywidualne na przykładowych zbiorach danych
  • Praca w podgrupach z prezentacją na forum
  • Case study
  • Instruktaż i demonstracja narzędzi analitycznych
  • Warsztaty na panelach narzędzi analitycznych i dashboardach
  • Dyskusja moderowana i burza mózgów
  • Quizy i testy wiedzy

Program szkolenia

Dane w e-commerce – źródła i znaczenie

  • Przegląd ekosystemu danych
  • Typy informacji pozyskiwanych z poszczególnych źródeł danych
  • Dane własne (1st party), zewnętrzne (3rd party) i publiczne
  • Znaczenie różnorodności źródeł w analizie e-commerce

Wskaźniki efektywności KPI w sprzedaży i marketingu

  • Mapa wskaźników
  • Dobór KPI do celów biznesowych

Narzędzia analityczne w e-commerce – przegląd i demonstracja

  • Przegląd narzędzi
  • Przykłady danych sprzedażowych monitorowanych w czasie rzeczywistym
  • Konfiguracja i odczyt dashboardów
  • Instruktaż obsługi wybranych narzędzi

Analiza zachowań użytkowników w kanałach cyfrowych

  • Metody analiz
  • Identyfikacja punktów tarcia i porzuceń koszyka

Monitoring w czasie rzeczywistym – dashboardy i raporty

  • Budowa i czytanie dashboardów
  • Alerty i automatyczne powiadomienia o anomaliach

Identyfikacja trendów i czynników wpływających na sprzedaż

  • Metody identyfikacji trendów sprzedażowych
  • Czynniki wpływające na efektywność działań marketingowych
  • Analiza szeregów czasowych
  • Interpretacja danych sprzedażowych i marketingowych
  • Korelacja wyników z działaniami marketingowymi
  • Identyfikacja trendów i wskaźników efektywności

Rekomendacje optymalizacyjne i decyzje biznesowe oparte na danych

  • Formułowanie rekomendacji na podstawie danych sprzedażowych, marketingowych i o zachowaniach
  • Podejmowanie decyzji biznesowych w e-commerce

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia online dla jednej osoby to 2 500 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    13 godz. zegarowych szkolenia

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 36 punktów recertyfikacyjnych za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    Certyfikat DIMAQ jest bardzo częstym punktem pojawiającym się w ogłoszeniach o pracę i daje ogromne możliwości zarówno pracodawcy, jak pracownikowi – ułatwia i systematyzuje proces potwierdzania oraz weryfikacji kompetencji e-marketingowych. Przede wszystkim jednak cieszy mnie fakt, że utrzymanie certyfikatu wiąże się z dalszym doszkalaniem. Dla mnie jest to dodatkowa motywacja, aby jeszcze bardziej pogłębiać swoją wiedzę z zakresu marketingu oraz być na bieżąco z nowymi trendami.

    Justyna Wasinkiewicz
    konsultant biznesowy i e-marketingowy

    Na początku 2020 wystartowaliśmy z programem szkoleniowym Digital Academy TVN Media we współpracy z IAB DIMAQ. W związku z panującą pandemią i w trosce o zdrowie naszych pracowników, wprowadziliśmy model szkoleń w wersji online. Chcieliśmy wypracować model, który pozwoli efektywnie pracować w trybie home office, ale również pozwoli na skupienie uwagi i zapewni interakcję pomiędzy trenerem i uczestnikami.
    Dziś możemy powiedzieć, że udało nam się wypracować rozwiązanie optymalne. Cykl szkoleniowy został wydłużony do 8 dni, przy czym jedna sesja trwa 2,5 godziny. Korzystanie z Zoom’a pozwala na prowadzenie teoretycznej i praktycznej część szkoleń. Model pozwala efektywnie pozyskiwać wiedzę, godząc to z codzienną pracą i obowiązkami prywatnymi.

    Agnieszka Gajzler
    Digital Strategy & Development Director
    TVN Discovery

    Dużym atutem Akademii DIMAQ Professional jest świetne przygotowanie do zdobycia certyfikatu, a przede wszystkim dodatkowe testy próbne, które dzięki odwróconej logice i wielokrotnemu wyborowi powodowały przyjemnego kręciołka w mózgu. Poza tym szkolenie było wypełnione „smaczkami” i podchwytliwymi pytaniami, na które potem z uśmiechem i pewnością odpowiadałam na egzaminie.

    Katarzyna Mońka
    Good One - marketing group

    W Mindshare certyfikacja DIMAQ ma dla nas ogromne znaczenie. Aktualnie w naszym zespole blisko 60 specjalistów posiada potwierdzenie kompetencji, mamy także dwóch trenerów, którzy aktywnie szkolą nowych ekspertów. Certyfikaty DIMAQ pomagają nam także przy rekrutacji – są one jedną z kluczowych metod weryfikacji podstawowej wiedzy marketingowej u kandydatów. Natomiast status DIMAQ Employer, który świadczy o otwartości naszej firmy na inwestowanie w rozwój umiejętności i wiedzy członków zespołu, daje nam przewagę w walce o najlepsze talenty. Jako Pracodawca DIMAQ dajemy jasny sygnał – w naszej agencji tworzymy profesjonalne środowisko pracy.

    Agnieszka Parfienowicz
    Partner, DIGITAL, Mindshare Polska

    Uczestnicząc w szkoleniu przygotowującym do egzaminu DIMAQ oraz po podejściu do samego egzaminu namawiam każdego w kim widzę potencjał do wykorzystania wiedzy w praktyce. Szkolenie pozwoliło mi na uporządkowanie wiedzy oraz szersze spojrzenie na dziedzinę digital marketingu. Okazało się również pomocne w mojej pracy zawodowej.
    Zamierzam przedłużyć ważność swojego certyfikatu poprzez program recertyfikacji DIMAQ.

    Jakub Jasiński
    Media manager, T-Mobile Polska S.A.

    Bardzo się cieszę, że dołączyliśmy do grona profesjonalistów DIMAQ Employer. Dla Digital Manager – marketing dla małych i średnich firm udział w programie to wyróżnienie, a dla Partnerów gwarancja jakości usług i aktualnej wiedzy naszych konsultantów w digital marketingu. Międzynarodowy certyfikat DIMAQ to także skuteczne narzędzie do weryfikacji kompetencji w prowadzonych procesach rekrutacyjnych dla naszych klientów. Otrzymany status motywuje nas do dalszego rozwoju, ale również daje dostęp do materiałów, szkoleń i akredytowanych wydarzeń branżowych. 

    Konrad Jałoszyński
    Właściciel | Konsultant Digital Marketing i E-commerce, Digital Manager
    Digital Manager
    Mystery Person

    Certyfikacja DIMAQ dała mi możliwość uzupełnić i pogłębić w sposób kompleksowy oraz praktyczny wiedzę z obszaru reklamy internetowej (digital), w którym pracuje już od kilku lat. Certyfikacja DIMAQ pozwala przejść przez wszystkie obszary reklamy, co świetnie porządkuje i uzupełnia wiedzę, którą można w praktyczny sposób wykorzystać w codziennej pracy.
    Podczas przygotowań do egzaminu pojawiło się również wiele ciekawych wątków, które są warte pogłębienia. Uważam, że certyfikacja DIMAQ to świetnie przygotowany program, który warto by przeszedł każdy Brand Manager.

    Beata Dziwulska
    Digital & Social Media Communication Manager, Nestlé Polska S.A.

    Przystąpienie do programu Pracodawca DIMAQ to inicjatywa naszej drużyny. Pracownicy, a właściwie pracownice chciały mieć DIMAQ. Jedna z pracujących u nas osób, Karolina, powiedziała nawet, że to jej marzenie. Jeśli więc w grę wchodzą marzenia, a do tego tak konkretne, to możemy je nazwać celami. Celem naszej firmy jest wspieranie klientów m.in. w kwestiach digitalowych. Jasne więc, że musieliśmy być w programie.

    Marcin Żukowski
    Co-founder Nieagencji

    Marketing naszej firmy jest w większości oparty o działania związane z digitalem. Jest dla nas niezwykle ważnym, by nasi obecni jak i przyszli partnerzy biznesowi widzieli nas przez pryzmat naszego profesjonalizmu oraz kompetencji. Status Pracodawcy DIMAQ daje bardzo ważny sygnał, że posiadamy odpowiednie kwalifikacje, wiedzę, a także narzędzia, jednocześnie poszerzając swą wiedzę, by być na bieżąco z trendami.
    Uzyskanie statusu Pracodawcy DIMAQ daje nam dodatkowe możliwości podnoszenia kompetencji naszych pracowników – dostęp do raportów, opracowań, konferencji – ale też mobilizuje do dalszej ciężkiej pracy.

    Adam Czyżewicz,
    Digital Marketing Manager, ESL
    Mystery Person

    Stoję na stanowisku, że ten, kto się nie rozwija, tkwi w miejscu, a w pewnym momencie odkryje nawet, że się cofa. Przykładam wagę do rozwoju osobistego. Myślę jednak, że aby podnosić swoje kompetencje zawodowe, nie wystarczy tylko czytać prasę czy książki branżowe, albo brać udział w szkoleniach lub konferencjach. Warto też od czasu do czasu się sprawdzić, bo to daje wiedzę o obszarach, które wymagają większej uwagi. Jak się testować, to tylko mądrze – metodologia DIMAQ jest kompleksowa i rozpoznawalna w branży. Certyfikatu nie otrzymuje się raz i na zawsze, co tylko bardziej motywuje do dalszego rozwoju, by być na bieżąco z tym, co się dzieje w świecie digital marketingu.

    Joanna Waszak
    Kierownik Komunikacji Marketingowej B2B w innogy Polska S.A.

    Justyna Spytek

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego i SGH. Ponad 20 lat praktycznego doświadczenia w marketingu cyfrowym, e-commerce i performance marketingu: w planowaniu, budżetowaniu i rozliczaniu kampanii dla klientów z sektorów e-commerce, finansów, FMCG.

    Współtworzyła strategie wprowadzające marki do sprzedaży online (Liberty Direct, Tchibo Direct). Zbudowała od podstaw sieć afiliacyjną TradeTracker Poland do pozycji TOP 3 na rynku, tworząc modele budżetowe, systemy raportowania i nadzorując kampanie w modelach CPA, CPS i hybrydowych. Wdrażała zaawansowane modele atrybucji i pomiaru efektywności kanałów cyfrowych (m.in. Real Attribution). Obecnie Client Success Director w Circlewise, gdzie odpowiada za analitykę, budżetowanie i optymalizację KPI dla największych podmiotów e-commerce.

    Certyfikowana trenerka DIMAQ, wykładowczyni studiów podyplomowych i MBA w Akademii Leona Koźmińskiego, była szefowa Grupy Roboczej e-Commerce IAB Polska. Laureatka nagród Performance Marketing Diamonds (home&you, Wojas). Aktywnie współtworzyła standardy i publikacje edukacyjne rynku digital.