Lead generation i customer journey:

od pierwszego klika do sprzedaży

Generowanie leadów i optymalizowanie ścieżki klienta

SZKOLENIE W FORMIE STACJONARNEJ

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: Warszawa

Liczba godzin: 14

Cena: 3400 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jak analizować ścieżkę klienta i identyfikować kluczowe etapy
  • Jak identyfikować formy i kanały pozyskiwania leadów
  • Jak projektować formularze kontaktowe i landing pages
  • Jak tworzyć wartościowe oferty przyciągające leady (lead magnets)
  • Jaki jest system scoringu i kwalifikacji leadów
  • Jaki optymalizować współczynniki konwersji na kluczowych etapach ścieżki
  • Jak projektować kampanie email marketingu z elementami automatyzacji
  • Jak wdrażać automatyzację w narzędziach i systemach automatyzacji marketingu
  • Jak stosować narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla marketerów, digital marketerów
  • dla handlowców z branży usług
  • dla managerów i dyrektorów firm oferujących usługi online i stacjonarne
  • dla osób zajmujących się planowaniem, realizacją, optymalizacją i analityką kampanii reklamowych online w zakresie pozyskiwania klientów na usługi
  • dla osób obsługujących klientów z branż m.in. bankowość, ubezpieczenia, motoryzacja, telekomunikacja, B2B i innych branż, gdzie kluczowa jest rola pozyskania kontaktu i jego obsługa przez doradców handlowych

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Dyskusje
  • Ćwiczenia grupowe
  • Case studies
  • testy i oceny

Program szkolenia

  1. Projektowanie customer journey w procesie generowania leadów
  • analiza ścieżki klienta
  • kluczowe punkty styku z klientem
  1. Generowanie leadów w praktyce
  • identyfikacja form i kanałów pozyskania leadów
  • lead magnets w praktyce
  • kwalifikacja leadów
  1. Optymalizacja konwersji na ścieżce zakupowej/konwersji – gra strategiczna

  2. Projektowanie stron docelowych (landing pages)
  • projektowanie WWW i formularzy kontaktowych
  • przeprowadzanie optymalizacji A/B
  1. Projektowanie i optymalizacja landing pages

  2. E-mail marketing, CRM I automatyzacja marketingu krok po kroku
  • kampanie e-mail marketing, e-mail automation
  • narzędzia i systemy automation marketing w pigułce
  • integracja CRM
  1. Jak sztuczna inteligencja (AI) wspiera proces generowania leadów i optymalizacji CJ?
  • narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia stacjonarnego dla jednej osoby to 3400 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    14 godzin zegarowych

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    N

    bufet z przekąskami

    N

    case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    lunch

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 38 punktów recertyfikacyjnych za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    Zdecydowanie polecam udział w programie certyfikacji DIMAQ. Ze szkolenia 4-dniowego wyniosłam bardzo cenne informacje teoretyczne i praktyczne. Samo szkolenie w kompleksowy sposób przygotowało mnie do egzaminu oraz przydało się w mojej pracy zawodowej.
    Uważam, że uzyskany certyfikat DIMAQ otworzył mi nowe możliwości rozwoju w firmie, jak również przyniósł korzyści finansowe. Dodatkowo podjęłam studia podyplomowe z e-marketingu, akredytowane przez IAB.

    Katarzyna Andrusikiewicz
    Marketing Director, BREAST CLINIC Centrum Leczenia Chorób Piersi, HIFU CLINIC Centrum Leczenia Raka Prostaty, VEDI CLINIC Klinika dla Mężczyzn

    Uzyskanie certyfikatu DIMAQ to ważny dowód wiarygodności każdej agencji komunikacji, potwierdza niezbędny poziom wiedzy i kwalifikacji specjalistów z obszaru marketingu cyfrowego. W ostatnich latach mocno poszerzyliśmy ofertę Focus Nation o digital marketing, social media, influencer marketing i działania performance.
    Certyfikat DIMAQ daje gwarancję naszym klientom, że posiadamy silne i potwierdzone kompetencje w 12 obszarach e-marketingu. Dla nas to certyfikat jakości, a jakość obsługi i realizacji strategii dla naszych klientów była dla nas kluczowa przez całe 20 lat obecności na rynku reklamowym.

    Michał Korczak, dyrektor zarządzający Focus Nation

    Na początku 2020 wystartowaliśmy z programem szkoleniowym Digital Academy TVN Media we współpracy z IAB DIMAQ. W związku z panującą pandemią i w trosce o zdrowie naszych pracowników, wprowadziliśmy model szkoleń w wersji online. Chcieliśmy wypracować model, który pozwoli efektywnie pracować w trybie home office, ale również pozwoli na skupienie uwagi i zapewni interakcję pomiędzy trenerem i uczestnikami.
    Dziś możemy powiedzieć, że udało nam się wypracować rozwiązanie optymalne. Cykl szkoleniowy został wydłużony do 8 dni, przy czym jedna sesja trwa 2,5 godziny. Korzystanie z Zoom’a pozwala na prowadzenie teoretycznej i praktycznej część szkoleń. Model pozwala efektywnie pozyskiwać wiedzę, godząc to z codzienną pracą i obowiązkami prywatnymi.

    Agnieszka Gajzler
    Digital Strategy & Development Director
    TVN Discovery

    Dla mnie certyfikat był swego rodzaju laurką za pracę, którą włożyłem w ciągu roku odkąd po raz pierwszy zacząłem czytać materiały związane z “digitalem”. Posiadanie certyfikatu otworzyło przede mną dalsze możliwości rozwijania swojej wiedzy w zakresie marketingu. DIMAQ dla mnie otwiera drogi, które do tej pory były zamknięte, a dzięki systemowi recertyfikacji jestem na bieżąco z kluczowymi wydarzeniami z branży, z których mogę czerpać aktualną wiedzę.

    Marcin Pytlik
    Digital Marketing Advisor w agencji EACTIVE

    Dołączenie do programu DIMAQ Employer to dla Sanofi naturalny krok na ścieżce budowania digital-savvy organisation. To jasny sygnał zarówno dla rynku, jak i dla kolegów wewnątrz organizacji, że rozwój kompetencji digitalowych jest dla nas niezmiernie ważny, niezależnie od charakteru zespołu czy roli, którą dana osoba pełni. Budowanie powszechnej wiedzy o digital marketingu, a także o tym, jaką rolę pełni digital na ścieżce konsumenta, wpływa nie tylko na wyższą jakość samych kampanii internetowych, ale zmienia całą kulturę organizacji.

     

    Anna Charytoniuk,
    Digital Lead, Sanofi

    DIMAQ daje obraz digitalu z perspektywy interdyscyplinarnej. Pozwala to finalnie zrozumieć potrzeby, możliwości oraz język każdego obszaru marketingu online, przekładając się na wzrost efektywności komunikacji między specjalistami z różnych dziedzin.

    Jacek Szostak
    Certyfikowany trener DIMAQ

    Digital marketing w obecnej formie jest tak rozległą branżą, iż można śmiało powiedzieć, że stanowi poważną dziedzinę naukową. Stąd płynie postępująca specjalizacja marketerów, która może być pułapką, w której zapominamy o konieczności posiadania wiedzy z szerokiego kontekstu.

    W numbers & intuition stawiamy na synergię wszystkich oferowanych przez nas usług z kompletnego ujęcia 360 digital marketingu. Mając taką ambicję, DIMAQ jest oczywistym kierunkiem rozwoju wiedzy załogi. To w oczywisty sposób potęguje efekty naszej pracy, które też widzą i doceniają nasi klienci. Oprócz tego, w erze tak lawinowo postępujących zmian zachodzących w naszej branży, szczególnie doceniamy także fakt, że ceryfikat jest terminowy. To motywuje do ciągłego angażowania się w obserwowanie trendów prezentowanych podczas wydarzeń branżowych.

    Michał Karolczyk
    Strategy Director, Partner, numbers & intuition

    W Mindshare certyfikacja DIMAQ ma dla nas ogromne znaczenie. Aktualnie w naszym zespole blisko 60 specjalistów posiada potwierdzenie kompetencji, mamy także dwóch trenerów, którzy aktywnie szkolą nowych ekspertów. Certyfikaty DIMAQ pomagają nam także przy rekrutacji – są one jedną z kluczowych metod weryfikacji podstawowej wiedzy marketingowej u kandydatów. Natomiast status DIMAQ Employer, który świadczy o otwartości naszej firmy na inwestowanie w rozwój umiejętności i wiedzy członków zespołu, daje nam przewagę w walce o najlepsze talenty. Jako Pracodawca DIMAQ dajemy jasny sygnał – w naszej agencji tworzymy profesjonalne środowisko pracy.

    Agnieszka Parfienowicz
    Partner, DIGITAL, Mindshare Polska

    Cieszymy się bardzo dołączając do pracodawców DIMAQ. To certyfikat, który pozwala nam określić poziom wiedzy jakie chcemy potwierdzać u pracowników naszej agencji. Mamy nadzieję, że dzięki odpowiedniemu przygotowaniu do egzaminu wzrośnie poziom wiedzy i podniesie się jeszcze bardziej poziom obsługi naszych klientów.
    Znalezienie osoby świadomej zagadnień marketingu cyfrowego jest wyjątkowo trudne, a certyfikat DIMAQ w oczywisty dla nas sposób weryfikuje wiedzę wymaganą do pracy w naszej agencji. Drzwi Reklamy Dla Biznesu stoją otworem przed każdą osobą posiadającą certyfikat DIMAQ Professional.

     

    Patryk Płoszaj
    CEO, RDB Group

    Osobom, które zastanawiają się nad przystąpieniem do certyfikacji mogę powiedzieć, że nie ma lepszej okazji, żeby poznać kompleksowo obszar digital marketingu i dowiedzieć się szczegółów, które na co dzień wydawały się nieprzydatne.
    Jedyny warunek to przyjęcie zasady, że uczymy się przez całe życie i nie osiadamy na laurach – zwłaszcza w tak dynamicznie zmieniającym się obszarze jakim jest digital. Z kolei dla żółtodziobów jest to świetna szansa na wejście w nowy świat możliwości rozwoju kariery, a przy okazji pochwalenie się przed pracodawcą dodatkowymi kwalifikacjami. Taką osobą właśnie byłam ja –teraz jestem certyfikowanym specjalistą DIMAQ.

    Agnieszka Kleczewska
    Executive, Exchange
    Mindshare

    Artur Maciorowski

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Niezależny trener, konsultant, prelegent i publicysta w zakresie e-marketingu i e-biznesu.

    Jako właściciel firmy doradczo-szkoleniowej eCode edukuje, opracowuje i konsultuje strategie internetowe w zakresie promocji i sprzedaży. Certyfikowany trener IAB DIMAQ, wykładowca SGH, ALK i SWPS oraz wykładowca „Digital Strategy” w ramach projektu CIM przy Questus.

    Od 2001 roku pracuje w branży digital, gdzie w ramach pracy na rzecz instytucji bankowych, IT, motoryzacyjnej, farmaceutycznej czy ubezpieczeniowej realizuje projekty szkoleniowo-doradcze w zakresie generowania leadów, sprzedaży online czy optymalizacji aktywności content marketing przy użyciu m.in. technologii MARTECH (automatyzacji marketingu, CRM czy AI).

    Ex-redaktor prowadzący magazynu „Online Marketing Polska” i „Social Media Manager”, którą to funkcje piastował przez blisko 15 lat.

    Autor książek: „E-marketing w Praktyce. Strategie skutecznej promocji online”, „Skuteczny e-mail marketing” oraz współautor „Wskaźników marketingowych” i „Biblia e-biznesu” – edycja 2 i 3.