Jak sprzedawać usługi
przez internet od A do Z?

Strategia i praktyka krok po kroku

Generowanie leadów i optymalizowanie ścieżki klienta

SZKOLENIE W FORMIE STACJONARNEJ

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA 50-95%. Sprawdź warunki >

Miejsce: Warszawa

Liczba godzin: 14

Cena: 3400 zł netto

Dofinansowanie: TAK

Weź udział

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

  • Jak analizować ścieżkę klienta i identyfikować kluczowe etapy
  • Jak identyfikować formy i kanały pozyskiwania leadów
  • Jak projektować formularze kontaktowe i landing pages
  • Jak tworzyć wartościowe oferty przyciągające leady (lead magnets)
  • Jaki jest system scoringu i kwalifikacji leadów
  • Jaki optymalizować współczynniki konwersji na kluczowych etapach ścieżki
  • Jak projektować kampanie email marketingu z elementami automatyzacji
  • Jak wdrażać automatyzację w narzędziach i systemach automatyzacji marketingu
  • Jak stosować narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Dla kogo jest to szkolenie?

  • dla marketerów, digital marketerów
  • dla handlowców z branży usług
  • dla managerów i dyrektorów firm oferujących usługi online i stacjonarne
  • dla osób zajmujących się planowaniem, realizacją, optymalizacją i analityką kampanii reklamowych online w zakresie pozyskiwania klientów na usługi
  • dla osób obsługujących klientów z branż m.in. bankowość, ubezpieczenia, motoryzacja, telekomunikacja, B2B i innych branż, gdzie kluczowa jest rola pozyskania kontaktu i jego obsługa przez doradców handlowych

Metody pracy

  • Interaktywny wykład
  • Dyskusje
  • Ćwiczenia grupowe
  • Case studies
  • testy i oceny

Program szkolenia

  1. Projektowanie customer journey w procesie generowania leadów
  • analiza ścieżki klienta
  • kluczowe punkty styku z klientem
  1. Generowanie leadów w praktyce
  • identyfikacja form i kanałów pozyskania leadów
  • lead magnets w praktyce
  • kwalifikacja leadów
  1. Optymalizacja konwersji na ścieżce zakupowej/konwersji – gra strategiczna

  2. Projektowanie stron docelowych (landing pages)
  • projektowanie WWW i formularzy kontaktowych
  • przeprowadzanie optymalizacji A/B
  1. Projektowanie i optymalizacja landing pages

  2. E-mail marketing, CRM I automatyzacja marketingu krok po kroku
  • kampanie e-mail marketing, e-mail automation
  • narzędzia i systemy automation marketing w pigułce
  • integracja CRM
  1. Jak sztuczna inteligencja (AI) wspiera proces generowania leadów i optymalizacji CJ?
  • narzędzia AI w optymalizacji ścieżki klienta

Koszt szkolenia

Koszt szkolenia stacjonarnego dla jednej osoby to 3400 zł netto 

Cena zawiera:

    N

    14 godzin zegarowych

    N

    zaświadczenie ukończenia szkolenia

    N

    bufet z przekąskami

    N

    case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)

    N

    materiały w wersji elektronicznej

    N

    lunch

    Uczestnicy szkolenia otrzymują 100 zł netto rabatu na egzamin DIMAQ.
    Posiadacze certyfikatu DIMAQ otrzymują 10% rabatu na to szkolenie oraz 38 punktów recertyfikacyjnych za udział w nim.

    Terminy szkoleń

    Wybierz termin, aby zarejestrować się na szkolenie:

    paź 15
    15 października - 16 października

    Zaufali nam

    Opinie o DIMAQ

    W e-marketingu pracuję już od wielu lat, ale większość wiedzy o kampaniach online zdobyłam ucząc się ich w praktyce. Zależało mi na sprawdzeniu swojej dotychczasowej wiedzy i uwiarygodnieniu swoich umiejętności poprzez zdobycie certyfikatu potwierdzającego kwalifikacje digital marketingowe.
    O certyfikacie DIMAQ dowiedziałam się z LinkedIn. Zauważyłam, że wśród osób z mojej branży i z mojej sieci certyfikat staje się coraz bardziej popularny i rozpoznawalny. Z mojej perspektywy certyfikat DIMAQ jest świetnym uwiarygodnieniem kwalifikacji digitalowych i jest rozpoznawalny przez potencjalnych pracodawców.

    Paula Ogrodowicz
    Marketing Consultant

    DIMAQ daje obraz digitalu z perspektywy interdyscyplinarnej. Pozwala to finalnie zrozumieć potrzeby, możliwości oraz język każdego obszaru marketingu online, przekładając się na wzrost efektywności komunikacji między specjalistami z różnych dziedzin.

    Jacek Szostak
    Certyfikowany trener DIMAQ

    W Mindshare certyfikacja DIMAQ ma dla nas ogromne znaczenie. Aktualnie w naszym zespole blisko 60 specjalistów posiada potwierdzenie kompetencji, mamy także dwóch trenerów, którzy aktywnie szkolą nowych ekspertów. Certyfikaty DIMAQ pomagają nam także przy rekrutacji – są one jedną z kluczowych metod weryfikacji podstawowej wiedzy marketingowej u kandydatów. Natomiast status DIMAQ Employer, który świadczy o otwartości naszej firmy na inwestowanie w rozwój umiejętności i wiedzy członków zespołu, daje nam przewagę w walce o najlepsze talenty. Jako Pracodawca DIMAQ dajemy jasny sygnał – w naszej agencji tworzymy profesjonalne środowisko pracy.

    Agnieszka Parfienowicz
    Partner, DIGITAL, Mindshare Polska

    Marketing naszej firmy jest w większości oparty o działania związane z digitalem. Jest dla nas niezwykle ważnym, by nasi obecni jak i przyszli partnerzy biznesowi widzieli nas przez pryzmat naszego profesjonalizmu oraz kompetencji. Status Pracodawcy DIMAQ daje bardzo ważny sygnał, że posiadamy odpowiednie kwalifikacje, wiedzę, a także narzędzia, jednocześnie poszerzając swą wiedzę, by być na bieżąco z trendami.
    Uzyskanie statusu Pracodawcy DIMAQ daje nam dodatkowe możliwości podnoszenia kompetencji naszych pracowników – dostęp do raportów, opracowań, konferencji – ale też mobilizuje do dalszej ciężkiej pracy.

    Adam Czyżewicz,
    Digital Marketing Manager, ESL

    Jako Oxymoron jesteśmy dynamicznie rozwijającą się agencją kreatywną, która swoje działania prowadzi głównie w digital marketingu. Przystąpienie do programu “Pracodawca DIMAQ” traktujemy jako kolejny krok na naszej ścieżce rozwoju.

    Naszym celem jest bycie zawsze on top of things. Przynależność do programu “Pracodawca DIMAQ” daje nam dostęp do szerokiej bazy wiedzy oraz wydatnie wspiera rozwój kompetencyjny członków naszego zespołu. Nasza motywacja do ciągłego rozwoju jest równocześnie zewnętrzna i wewnętrzna, a dołączenie do programu “Pracodawca DIMAQ” to kolejna wspaniała przygoda!

    Łukasz Kazek
    współzałożyciel agencji Oxymoron

    Certyfikat DIMAQ jest dla naszej firmy jednoznacznym potwierdzeniem umiejętności i kompetencji osoby, która go posiada. Doskonale buduje rozpoznawalność naszych specjalistów jako certyfikowanych profesjonalistów w świecie digitalu. A także stanowi jednoznaczny dowód na znajomość podstaw wszystkich zagadnień z branży marketingu interaktywnego. Ciągły zawodowy rozwój naszej załogi jest szansą na umocnienie naszej biznesowej pozycji i tym samym zwiększenie konkurencyjności wśród agencji. Dlatego w GoldenSubmarine włączyliśmy certyfikat DIMAQ do ścieżki rozwoju naszych pracowników. Dzięki temu stał się on elementem motywującym do pogłębiania i usystematyzowania posiadanej wiedzy oraz narzędziem oceniającym posiadane przez nich kwalifikacje. Nie do przecenienia jest też fakt, że DIMAQ będzie rozpoznawalny również poza granicami naszego kraju.

    Grzegorz Krzemień
    Prezes GoldenSubmarine

    Znajomość środowiska digital to dziś „musi have” w branży marketingowej. DIMAQ pozwala zdobyć kompleksową wiedzę na temat 12 segmentów e-marketingu i rozwijać kompetencje specjalistów. Co więcej, obecnie to jedyny standard na rynku, potwierdzający wiedzę z obszaru marketingu. Ponadto jest rozwijany równolegle do szybko ewoluującej branży i nie pozostaje w tyle w obliczu ciągłych zmian i innowacji w marketingu.

    Agnieszka Parfienowicz
    Partner, DIGITAL, Mindshare Polska

    Przystąpiłem do certyfikacji DIMAQ jako do pierwszej na naszym rynku certyfikacji obejmującej szeroki przekrój sektorów naszej branży. Pracując w niej od 10 lat, jak wiele moich koleżanek i kolegów zdobywałem doświadczenie w różnych obszarach – dzięki DIMAQ mogłem potwierdzić, że znam się na tym, co robię – w przekroju 360 stopni. W dobie zmieniającej się dynamicznie e-gospodarki potrzebujemy ludzi, którzy będą nieustannie podnosić i potwierdzać swoje kwalifikacje. Certyfikacja DIMAQ to idealne do tego rozwiązanie. Gorąco polecam, Paweł Kopacki.

    Paweł Kopacki
    Ad Product Manager, Grupa Wirtualna Polska
    Mystery Person

    Profesjonalny marketing jest zawsze ogromną szansą rozwoju przedsiębiorstwa. Salon Świtoń-Paczkowski jest wyznacznikiem wysokiej jakości usług, a w czasach, kiedy sprzedaż przenosi się do Internetu, wykwalifikowana kadra marketingowców jest niejako „must have” w naszej firmie.
    Potwierdzeniem nowoczesnego podejścia firmy do działań marketingowych jest certyfikacja DIMAQ pracowników oraz oznaczenie salonu jako DIMAQ Emplyer.

    Judyta Foksa,
    Kierownik Działu Marketingu, Świtoń-Paczkowski Sp. z o.o.

    Cieszymy się bardzo dołączając do pracodawców DIMAQ. To certyfikat, który pozwala nam określić poziom wiedzy jakie chcemy potwierdzać u pracowników naszej agencji. Mamy nadzieję, że dzięki odpowiedniemu przygotowaniu do egzaminu wzrośnie poziom wiedzy i podniesie się jeszcze bardziej poziom obsługi naszych klientów.
    Znalezienie osoby świadomej zagadnień marketingu cyfrowego jest wyjątkowo trudne, a certyfikat DIMAQ w oczywisty dla nas sposób weryfikuje wiedzę wymaganą do pracy w naszej agencji. Drzwi Reklamy Dla Biznesu stoją otworem przed każdą osobą posiadającą certyfikat DIMAQ Professional.

     

    Patryk Płoszaj
    CEO, RDB Group

    Artur Maciorowski

    certyfikowany trener DIMAQ

    Trener

    Niezależny trener, konsultant, prelegent i publicysta w zakresie e-marketingu i e-biznesu.

    Jako właściciel firmy doradczo-szkoleniowej eCode edukuje, opracowuje i konsultuje strategie internetowe w zakresie promocji i sprzedaży. Certyfikowany trener IAB DIMAQ, wykładowca SGH, ALK i SWPS oraz wykładowca „Digital Strategy” w ramach projektu CIM przy Questus.

    Od 2001 roku pracuje w branży digital, gdzie w ramach pracy na rzecz instytucji bankowych, IT, motoryzacyjnej, farmaceutycznej czy ubezpieczeniowej realizuje projekty szkoleniowo-doradcze w zakresie generowania leadów, sprzedaży online czy optymalizacji aktywności content marketing przy użyciu m.in. technologii MARTECH (automatyzacji marketingu, CRM czy AI).

    Ex-redaktor prowadzący magazynu „Online Marketing Polska” i „Social Media Manager”, którą to funkcje piastował przez blisko 15 lat.

    Autor książek: „E-marketing w Praktyce. Strategie skutecznej promocji online”, „Skuteczny e-mail marketing” oraz współautor „Wskaźników marketingowych” i „Biblia e-biznesu” – edycja 2 i 3.