Customer Lifetime Value to temat, który od lat wraca w e-commerce, jednak dla wielu organizacji pozostaje teorią. Gdy liczy się przede wszystkim bieżący wynik, długoterminowa wartość klienta schodzi na dalszy plan.
Krzysztof Sobieszek (Agency Partnerships Lead CEE, Meta) i Sebastian Puchała (Head of Social Media & Social Ads, Sempai) porozmawiają o tym, czym różni się LTV od lojalizacji oraz omówią bariery utrudniające ich wdrożenie: brak wiedzy, technologii czy może podejście organizacyjne.
Dowiesz się też, czego potrzebujesz żeby zacząć wspierać podejście oparte na wartości klienta i które mechanizmy Mety mogą Ci w tym pomóc.
Ten webinar to dopiero początek! Krzysztof i Sebastian rozwiną całą dyskusję podczas round table na Incommerce, 19 marca.
Prowadzący:
Sebastian Puchała | Sempai
Head of Social Media, który ma obsesję na punkcie analizy danych i niestandardowych form dotarcia do klienta. Pracował przy realizacji projektów dla takich marek jak Cocolita, Bielenda czy DeeZee. Laureat nagród w konkursach Mobile Trends Awards oraz TikTok Ad Awards! Z pasji filmowiec pracujący w tym fachu od blisko dwóch dekad.
Krzysztof Sobieszek | Meta
Expert w obszarze strategii, transformacji cyfrowej,marketingu B2B i B2C, oraz innowacji. Zróżnicowane kompetencje zdobyte podczas pracy w różnych segmentach rynku marketingu i digital: agencjach komunikacyjnych i doradczyych (Mindshare, Zenith, Publicis Groupe), platformach cyfrowych (Meta, NK.pl), stowarzyszeniu branżowym (IAB Polska) oraz w obszarze edukacji biznesowej i doradztwa (ICAN Institute).
| Customer Lifetime Value w praktyce: perspektywa Meta i Sempai | Data: 19-03-2026 | Punkty: 2 | Przejdź do wydarzenia | |